Ok, c’est LE truc qui fait cauchemarder les mariés. Vos prestataires de mariage sont réservés. Les acomptes sont versés… et BOOM, une semaine avant le mariage, votre photographe vous annonce qu’il ne pourra pas être là.
Pourquoi certains photographes de mariage annulent ?
Il arrive plus souvent qu’on ne le croit que des photographes de mariage annulent leur prestation. En pleine saison, je vois régulièrement passer des posts sur Facebook de mariés désespérés. Il peut s’agir de problèmes personnels, de maladie, de surcharge de travail, plus rarement par manque de professionnalisme ou de malhonnêteté…
Que faire en urgence si votre photographe annule ?
Surtout, ne pas paniquer !
Respirez un grand coup… eh oui, vous le savez, vos proches seront présents à vos côtés pour célébrer votre amour, votre domaine est prêt à vous accueillir.
Trouver un photographe remplaçant en urgence
Le premier à contacter, c’est votre photographe. Peut-être a-t-il une liste de photographe remplaçants ou peut-il faire jouer son réseau pour vous aider à trouver un collègue qui le remplacera.
Et si ça ne marche pas ?
Vos prestataires peuvent vous aider
Demandez à votre traiteur, fleuriste ou DJ s’ils connaissent un photographe qui serait disponible. L’avantage ? Ils l’ont déjà vu travailler et sauront qu’il est fiable !
Via les réseaux sociaux
Contactez des photographes de mariage professionnels locaux, ou bien un réseau de photographes ou de prestataires de mariage, sur Facebook par exemple :
Certains photographes pros s’y trouvent et seront peut-être disponibles 🤞
Un invité amateur de photographie ?
En dernier recours, vous avez sûrement sur la liste de vos invités une personne qui acceptera de prendre en charge la lourde mission de créer votre reportage photo de mariage.
Bon, on dira que c’est mieux que rien, vous aurez des photos 🥲 Votre proche profitera un poil moins de cette journée par contre…
Et ensuite ?
Vérifiez votre contrat
Que prévoit le contrat de votre photographe dans le cas d’une annulation de la prestation de sa part ?
Cela peut notamment être le remboursement de l’acompte versé et / ou de l’aide dans la recherche d’un photographe remplaçant.
Comment éviter une annulation de dernière minute de votre photographe de mariage ?
Ok, tout n’est pas prévisible… et je croise les doigts avant chaque mariage pour ne pas me casser une jambe 🤞🤞🤞 MAIS… plusieurs choses sont faisables pour se prémunir d’une annulation de son photographe au dernier moment.
Choisir un photographe de mariage professionnel et sérieux
Avant de vous engager avec un photographe et verser un acompte pour sa prestation, voici quelques points à vérifier pour vous assurer que le photographe professionnel que vous souhaitez engager est de confiance :
Qui donc est votre photographe de mariage ?
Voici quelques éléments à vérifier pour vous assurer de la bonne existence de votre photographe :
Consulter son site web et son portfolio : Un photographe pro a une présence en ligne, ou a minima un compte Instagram.
Vérifier ses avis : sur des plateformes comme Google
Demander des références : Parler à d’anciens clients, qui peuvent vous partager leur expérience
Vérifier qu’il est bien immatriculé : par exemple sur Société.com. Vous pouvez trouver les détails de son immatriculation dans les mentions légales de son site web.
Rencontrer le photographe en amont et avoir un lien régulier avec lui/elle
Un rendez-vous en personne ou visio pour vérifier la connexion humaine et vous rassurer sur sa fiabilité.
Signer un contrat clair qui vous protège.
Ce contrat doit contenir des clauses essentielles :
- Droit de rétractation (pour vous et pour lui).
- Que se passe-t-il concrètement en cas d’annulation (tardive ou pas)
- Sous quel délai vous livre-t-il vos photos
- D’éventuelles pénalités en cas d’annulation tardive (ex : 50% du prix si annulation <1 mois avant), a minima le remboursement de la prestation.
Payer en plusieurs fois
Éviter de tout régler d’un coup (ex : 30% à la réservation, 40% 1 mois avant, 30% après le mariage).
En bref, comment choisir votre photographe de mariage ?
Découvrez cet article de blog où je vous partage 14 questions à poser à votre photographe de mariage avant de signer !
Comment choisir son ou sa photographe de mariage ?
Bon et si un autre prestataire de mariage vous lâche à la dernière minute ?
Eh bien si je le peux, vous le saurez, j’aide mes clients chéris à trouver une alternative !
Vous préparez votre mariage et cherchez une photographe de mariage fiable et passionnée ?
Et en amont, si vous le souhaitez, vous pouvez déjà découvrir gratuitement mon livret 40 idées pour rendre votre mariage unique.
